Algemene voorwaarden.

1. Wie zijn we?

BORA coworking BV, met maatschappelijke zetel te Blankenbergse Steenweg 10, 8377 Zuienkerke, België, ingeschreven in de KBO onder ondernemingsnummer BE 0748.828.320. Hieronder "BORA" of "wij".

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor elke overeenkomst tussen BORA en een klant (een "Lid", "Gast" of "Organisator") over het gebruik van onze werkplekken, meeting rooms, event space en aanverwante diensten. Door een reservatie te maken of een lidmaatschap aan te gaan, aanvaard je deze voorwaarden integraal.

Afwijkende of bijkomende voorwaarden van de klant zijn enkel geldig indien wij ze schriftelijk aanvaarden.

3. Reservatie en boeking

Reservaties verlopen via onze website, via Nexudus, of via direct contact (mail, telefoon, WhatsApp). Een reservatie is pas definitief na bevestiging door BORA en, waar van toepassing, na ontvangst van de betaling.

BORA behoudt zich het recht voor om reservaties te weigeren of te annuleren wanneer het beoogde gebruik strijdig is met onze huisregels, met de openbare orde, of met de goede naam van het pand.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen vermeld op onze website zijn in euro en exclusief btw, tenzij anders aangegeven. De geldende prijs is de prijs zoals weergegeven op het moment van reservatie.

Betaling gebeurt afhankelijk van het product:

• Day pass en 10-pass: online vooruitbetaald via Shopify.
• Meeting room en event: per factuur (leden) of per kaart (eenmalige gasten), beide via Nexudus of een directe factuur.
• Maandelijkse lidmaatschappen: per factuur, te betalen binnen 14 dagen.

Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke interestvoet verschuldigd, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 50 euro.

5. Annulering en wijziging

• Day pass / 10-pass: niet terugbetaalbaar na aankoop, maar 12 maanden geldig.
• Meeting room: gratis annulering tot 24u voor de boeking. Daarna 100% verschuldigd.
• Event space: annulering tot 30 dagen voor het event: 25% van de huurprijs verschuldigd. Tussen 30 en 7 dagen: 50%. Minder dan 7 dagen: 100%.
• Dedicated desk / private office: opzegtermijn van één volledige kalendermaand, te bevestigen per mail.

6. Toegang en huisregels

Leden krijgen 24/7 toegang met een persoonlijke keycard. Deze is strikt persoonlijk en mag niet aan derden worden doorgegeven.

Je respecteert in het gebouw de basisregels van een gedeelde werkplek: respect voor anderen, geen luide telefoongesprekken in de gedeelde ruimtes, opruimen na gebruik, geen toegang voor huisdieren behalve in overleg, geen gebruik van het adres voor activiteiten in strijd met de wet.

Bij herhaalde of ernstige inbreuk op de huisregels kan BORA het lidmaatschap onmiddellijk beëindigen zonder recht op terugbetaling.

7. Gebruik van het adres als maatschappelijke zetel

Het gebruik van Blankenbergse Steenweg 10, 8377 Zuienkerke als maatschappelijke zetel is enkel toegestaan via ons Business Address-product en op basis van een afzonderlijke overeenkomst. Misbruik kan leiden tot onmiddellijke opzegging en juridische vervolging.

8. Aansprakelijkheid

BORA spant zich in om een veilige en functionele werkomgeving te bieden, maar is niet aansprakelijk voor:

• Verlies, diefstal of schade aan persoonlijke bezittingen meegebracht door leden of gasten.
• Onderbreking van diensten zoals internet, water of elektriciteit door overmacht.
• Onrechtstreekse schade, gederfde winst of immateriële schade.

Onze totale aansprakelijkheid in alle gevallen is beperkt tot het bedrag dat de klant tijdens de laatste 12 maanden aan BORA betaalde voor het product waaruit de schade voortkomt.

9. Verzekering

BORA beschikt over een verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid Uitbating. Voor materiaal en activiteiten meegebracht door leden of organisatoren, ben je zelf verantwoordelijk voor een passende verzekering.

10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website (teksten, foto's, logo, lay-out) is eigendom van BORA. Reproductie of overname zonder schriftelijke toestemming is verboden, behalve voor citaten met duidelijke bronvermelding.

11. Klachten

Klachten over onze dienstverlening stuur je binnen 14 dagen na vaststelling per mail naar hello@boracoworking.com. We bevestigen ontvangst binnen 5 werkdagen en streven naar een oplossing binnen 30 dagen.

12. Privacy

Verwerking van persoonsgegevens gebeurt volgens ons Privacybeleid.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten met BORA is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Bij geschillen die niet in der minne kunnen worden geregeld, zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge, bevoegd.

14. Wijzigingen

BORA mag deze voorwaarden op elk moment aanpassen. De geldende versie is altijd de versie zoals op deze pagina gepubliceerd. Bij ingrijpende wijzigingen verwittigen we actieve leden per mail minstens 30 dagen op voorhand.